Como Funciona
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Ingestão de Dados
Nesta etapa, os dados são coletados a partir da tag DataTrail de várias seções do site. Como por exemplo, histórico de visitas à páginas de produtos, carrinho de compras, identificação utilizada no login, pedidos realizados, entre outros.
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Processamento dos Dados
Após a coleta dos dados, é realizada a análise utilizando técnicas de aprendizado de máquina e outras metodologias de análise. Com base nessas análises, é possível identificar padrões de comportamento dos clientes e criar perfis personalizados de cada um. Esses perfis podem ser usados para criar recomendações personalizadas de produtos para cada cliente, além de permitir uma comunicação mais eficiente e direcionada.
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Envio de Comunicação
Finalmente, as recomendações personalizadas são enviadas para os clientes principalmente por e-mails personalizados. Essas comunicações podem ser criadas para incentivar os clientes a retornar ao site, e assim aumentar a probabilidade de conversão e fidelização.
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